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나는 거의 모든 상황에서 결론부터 말하고, 본론을 간결하게 말하는 것이 상황과 배경을 설명하고 결론을 전달하는 것보다 훨씬 더 나은 소통 방법이라고 믿는다.

중요한 것은 정말 대대적인 브랜딩을 할 때 필요한 재료들, 즉 브랜드 자산을 초기부터 쌓아가는 것인데, 이것 외에 초기에 명목상의 브랜딩 구축(branding for the sake of branding)을 할 필요가 전혀 없고, 극단적으로 말하면 시간, 돈 낭비라고 생각한다.

A-게임은 미국식 표현으로 가장 최선의- 혹은 최고의 경기량을 뜻한다.

애플 브라우저 팀이 절망에 빠져있을 때, 이 검은색 직사각형 오브젝트는 그들에게 일말의 희망을 안겨주었다.

하루 아침에 건강이 나빠지진 않는다. 하루아침에 회사가 망하지도 않는다 (거의). 건강이 나빠지고 회사가 망하는 것은 오랜 시간 하루하루와 아침들을 제대로 보내지 못했기 때문이다.